Suppression des données

Envoyez un e-mail à contact@revolutionagency.ai avec l'objet « Suppression des données », en indiquant le numéro de téléphone depuis lequel vous avez écrit à l'agent et, si vous le connaissez, le nom de l'entreprise avec laquelle vous avez échangé.

C'est le numéro de téléphone qui nous permet de retrouver vos données : sans lui, nous ne pouvons pas les identifier et nous devrions vous le demander avant d'agir.

• L'historique complet de vos conversations avec l'agent.
• Votre numéro, votre nom de profil et les fichiers que vous avez envoyés.
• Votre fiche dans les outils commerciaux de l'entreprise cliente, lorsque la synchronisation est activée.

La suppression est définitive et ne peut pas être annulée.

Nous accusons réception dans un délai de 5 jours ouvrés et achevons la suppression dans un délai maximal de 30 jours.

Les messages qui restent sur votre propre téléphone ne dépendent pas de nous : supprimez-les depuis votre application WhatsApp.

Nous pouvons conserver, uniquement pendant la durée légale applicable, les données exigées par des obligations comptables ou fiscales, ainsi que les journaux techniques nécessaires pour attester de la sécurité du service. Ils ne sont utilisés à aucune autre fin.